Jak nakupovat

Objednání zboží v internetovém obchodě ELPORT je velice snadné. Pro jistotu jsme vám však ještě připravili jednoduchý návod, jak správně a bez problémů nakoupit.

Vyberte si zboží:

Pokud již přesně víte, které zboží si chcete koupit, doporučujeme použít vyhledávání v horní části stránky. Stačí zadat název výrobku a kliknout na tlačítko HLEDAT. Pole pro vyhledávání vám již při psaní názvu výrobku samo napovídá produkty, které by mohly souviset s psaným textem.

Pokud nemáte zatím žádný produkt vybraný a chcete se teprve pro nějaký rozhodnout, vyberte si nejprve v horní části stránky kategorii, ve které se výrobek nachází. Následně si vyberte produkt, o který máte zájem. Pokud se rozhodujete mezi více výrobky, můžete si je mezi sebou porovnat. Stačí kliknout na tlačítko porovnání u výrobku. Produkt se vám zařadí k porovnání. Takto si vyberte všechny produkty, které chcete porovnat a klikněte na tlačítko „K porovnání“ v pravé horní části stránky. Dostanete se na tak stránku, kde uvidíte všechny parametry vámi vybraných výrobků v přehledné tabulce.

Vložte zboží do košíku:

Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko VLOŽIT DO KOŠÍKU. Zboží se automaticky vloží do nákupního košíku a zobrazí se okénko s informací, jaké zboží a za jakou cenu máte připravené k zakoupení. Zde se můžete rozhodnout, zda již půjdete do košíku a dokončíte objednávku, nebo budete do košíku chtít přidat ještě další zboží.

Pokud již chcete jít do nákupního košíku a dokončit objednávku, klikněte na tlačítko ZOBRAZIT KOŠÍK.

Pokud chcete ještě pokračovat v nákupu, klikněte na tlačítko ZPĚT DO OBCHODU, nebo také můžete použít křížek v pravém rohu informačního okna. Po vložení všech dalších věcí do košíku klikněte na tlačítko ZOBRAZIT KOŠÍK.

Změna obsahu košíku:

Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, použijte tlačítko KOŠÍK v pravém horním rohu stránky.

V košíku je vidět přehledně zobrazený seznam zboží, které si chcete koupit a lze zde změnit jeho množství v okénku s počtem kusů, případně výrobek zcela z košíku smazat ikonkou křížku . V dolní části košíku nepřehlédněte PŘÍSLUŠENSTVÍ K PRODUKTU. Po stisknutí vám ukáže, co ještě by se vám k vybranému výrobku mohlo hodint.

Pokud již není třeba nic měnit a chcete pokračovat, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT K DOPRAVĚ A PLATBĚ.

Doprava a platba:

Vyberte si způsob dopravy, který vám nejvíce vyhovuje. Můžete si zboží vyzvednout osobně ve výdejních místech Zásilkovna po celé republice. Také si můžete zboží nechat doručit dopravní společností PPL.

Vyberte si způsob platby, který vám nejvíce vyhovuje. Objednávku můžete zaplatit např. na dobírku, platbou předem na účet, platební kartou , která umožňuje platby prostřednictvím internetu, nebo až při osobním vyzvednutí v pobočce.

Doručovací údaje:

V tomto kroku je potřeba vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, e-mail a telefon, na kterém vás budeme informovat o stavu objednávky. Pole označené * jsou povinná a nezbytná pro dokončení objednávky.

Pokud chcete zboží doručit na jinou adresu, než je fakturační, zatrhněte „Chci zboží doručit na jinou adresu“ a vyplňte adresu, na kterou chcete zboží nechat zaslat.

Pokud zboží nakupujete pro firmu, zatrhněte „Toto zboží kupuji na firmu“ a vyplňte potřebné firemní informace jako Název firmy, IČ, DIČ.

V dolní části stránky naleznete pole „Poznámka k objednávce“, které je určené pro dodatečné informace.

Pokud máte již vše vyplněno, klikněte na tlačítko „POKRAČOVAT KE SHRNUTÍ OBJEDNÁVKY“

Shrnutí objednávky:

Tato stránka je určena pro celkovou kontrolu objednávky. Je zde vidět veškeré zboží, které si chcete objednat, zvolená doprava, fakturační a doručovací adresa a konečná cena s DPH.

Pokud jste nalezli v přehledu nějakou chybu, klikněte na tlačítko „Zpět k doručovací adrese“ a chybu opravte. Po opravení se opět vraťte do části košíku „SHRNUTÍ OBJEDNÁVKY“

Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „DOKONČIT OBJEDNÁVKU“, objednávka se odešle, a zobrazí se informace o tom, že vaše objednávka byla úspěšně odeslána.

Potvrzení o přijetí objednávky:

Ihned, jakmile náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás mailem obchod@elport.eu.

Potvrzení objednávky:

Po zpracování objednávky naším obchodníkem, vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že vaši objednávku potvrzujeme, a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoliv důvodu doručit, budete telefonicky nebo e-mailem o této skutečnosti bezodkladně informováni.